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Declaración de privacidad (RGPD)

Su confianza es importante para nosotros. En Smart Acoustic sro, nos comprometemos a proteger sus datos personales y a respetar su privacidad cuando visite nuestro sitio web.

1. Responsable del tratamiento de datos personales

  • Empresa: Smart Acoustic sro

  • Domicilio social: Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava – Distrito del Casco Antiguo

  • Sucursal de CZ: The Apartment, Křižíkova 220/91, Praga Karlín (añadido para mayor transparencia del sitio web de CZ)

  • ID: 56648138

  • Correo electrónico: info@smartacoustic.cz

  • Teléfono: +421 948 941 945 (número local de la República Checa)

  • Sitio web: www.smartacoustic.cz

2. ¿Qué datos procesamos?

En nuestro sitio web podemos procesar los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje) a través del formulario de contacto.

  • Dirección de correo electrónico al suscribirse al boletín informativo (por ejemplo, Ecomail).

  • Datos técnicos y analíticos (dirección IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, cookies).

3. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos sus datos para los siguientes fines:

  • Responderemos a sus mensajes y preguntas a través del formulario de contacto.

  • Envío de boletines informativos y correos electrónicos de marketing (solo con su consentimiento expreso).

  • Análisis del tráfico y el comportamiento en el sitio web para mejorar el contenido y la funcionalidad.

4. Base jurídica para el tratamiento

Procesamos datos personales sobre la base de:

  • Consentimiento (por ejemplo, suscripción al boletín informativo, aceptación de cookies).

  • Interés legítimo (por ejemplo, mejorar el sitio web).

  • Ejecución del contrato o medidas precontractuales (respuestas a sus preguntas).

5. Gestión de cookies (Usercentrics)

Utilizamos cookies en el sitio web, cuya gestión y recopilación de consentimientos se lleva a cabo a través de la plataforma certificada de gestión de consentimientos Usercentrics. Utilizamos cookies para:

  • Funcionamiento correcto del sitio web (cookies esenciales).

  • Para fines analíticos y de marketing (solo con su consentimiento). Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y cómo puede gestionarlas, consulte nuestra Política de cookies.

6. Boletín informativo – Correo electrónico

Si te suscribes al boletín informativo:

  • Procesamos su dirección de correo electrónico a través de la herramienta Ecomail.cz sro, que garantiza el cumplimiento del RGPD.

  • Puedes darte de baja en cualquier momento a través del enlace que encontrarás en el pie de página de cada correo electrónico.

7. Destinatarios de los datos y período de retención

Sus datos pueden ser compartidos con socios de confianza (alojamiento web, proveedor de marketing por correo electrónico, herramientas de análisis). Todos los socios procesan los datos de acuerdo con el RGPD. Almacenamos los datos de los formularios durante un máximo de un año desde la última comunicación. Conservamos los datos de la suscripción al boletín informativo hasta que usted se dé de baja. Almacenamos los datos técnicos según la configuración de la plataforma Usercentrics.

8. Sus derechos

  • Usted tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos, su rectificación, supresión, la limitación de su tratamiento, así como el derecho a oponerse al mismo o a retirar su consentimiento. En caso de disconformidad, puede presentar una reclamación ante la Oficina de Protección de Datos Personales competente.

9. Cambios en el documento

  • Nos reservamos el derecho de actualizar esta declaración. Le recomendamos que la lea periódicamente cuando visite el sitio web.

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